Características de un buen negociador.

Negociar es un proceso de resolución de un conflicto entre dos o más partes.

El proceso de negociación
El proceso de negociación consta con una serie de fases que van desde la posición inicial hasta el acuerdo. Estas fases deben seguir un orden concreto y una no puede comenzar si no ha finalizado la otra.

  • Preparación de la negociación.
  •  Comienzo de la negociación.
  • Desarrollo de la negociación.
  • Cierre de la negociación.

Características de un buen negociador
Un buen negociador aprende de cada negociación, pero debe partir de las siguientes cualidades:

  • Debe ser empático, es decir, tener capacidad para ponerse en el lugar del otro.
  • Debe ser paciente y saber escuchar.
  • Ser un buen observador
  • Debe tener capacidad de lideraz
  • Ha de ser flexible y creativo
  • Debe tener autonomía y autoconfianz
  • Tiene que ser persuasor.
  • Ha de ser razonable y perseverante.

Estrategias de negociación
Una estrategia de negociación es la forma que tienen las partes de conducir la negociación para alcanzar los objetivos planteados.

  • Ganar-perder. (Ambiente de confrontación, adversarios, no preocupa la situación del otro).
  • Ganar-ganar. (Ambiente de confianza, colaboradores, se empatiza con el otro).

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